よくある質問

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一般の方向け よくある質問

アクセス等に関するご質問

高速道路の最寄のインターチェンジはどこですか。そこからどのくらいかかりますか?

東北自動車道郡山南インターチェンジで降りてください。出口を出ますと、左折 し東側に向かってください。途中にビッグパレットの標識がありますので、標識に従って走行し、県道17号(旧 国道4号)を左折してください (国道4号あさか野バイパスは通過してください)。

約15分でビッグパレットふくしまに到着です。

タクシーは、ビッグパレットふくしまに常時停車していますか?

タクシーは、朝8時頃からビッグパレットふくしまのタクシー乗り場で待機しております。タクシーが待機していない場合はタクシー会社にご依頼ください。

ビッグパレットふくしまの周辺に宿泊できるところはありますか?

郡山市内の各ホテルは、こちらをご覧ください。なお、ビッグパレットふくしまに最も近いホテルは、歩いて約5分のところにあります。

郡山駅から「ビッグパレットふくしま」までの行き方を教えてください。

バスの場合は郡山駅前バス乗り場の「1番乗り場」からバスに乗車し、ビッグパレットふくしま内にあるバス停「ビッグパレット」で降車してください(所要時間約15分)。1番乗り場から発車するバスは、柴宮団地行き以外はすべてビッグパレットふくしまを経由します。

電車の場合は郡山駅より安積永盛駅行きにお乗りください。東北本線と水郡線がございます。

なお、バス・JRの時刻表はこちらのページでご覧になれます。

施設に関するご質問

館内に売店はありますか?

申し訳ございませんが、売店はありません。周辺のコンビニエンスストア等をご利用ください。

飲食できるところはありますか?

当館2階にレストラン「Foodパレットたらちね」(営業時間:11:00~14:00 定休日:火曜日 TEL:024-937-2396)があります。

また、周辺にも飲食できるところがあります。

授乳室はありますか?

1階管理事務室の向かいにあります。ベビーベッドと授乳椅子、調乳用流し台などを用意しています。

ベビーカーや車イスは借りられますか?

1階サブエントランスに常時置いていますので、ご自由にお使いください。また、使用後は所定の位置に戻してください。所定の位置にない場合は、1階の管理事務室までご連絡ください。台数に限りがありますので、不足時はご了承ください。

館内で喫煙できるところはありますか?

館内禁煙とさせていただいております。指定場所以外での喫煙はご遠慮ください。喫煙室は2階にございます。

なお、館内にたばこの自動販売機を設置しています。ご利用の際はTaspoカードをご準備下さい。

コインロッカーはありますか?

無料のコインロッカーが2階アトリウムロビーのエレベーター側にあります。
硬貨 (¥100)は使用後戻ってきます。

館内で落とし物をしたのですが、どこに問い合わせればいいですか?

イベント等の主催者又は管理事務室 (TEL024-947-8010)にお問い合わせください。

ペットは連れていけますか?

原則、ペット等の動物の持込は禁止させていただいております。

駐車場はありますか?

ビッグパレットふくしまには、827台収容の無料駐車場があります。(※2018年4月1日現在)
なお、大規模催事のときは駐車場が大変混雑しますので、バス・JR等の公共交通機関の利用をご利用ください。

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